O que é a Rejeição 897?
A Rejeição 897 é um erro que surge na emissão de NF-e (modelo 55) quando o Código Numérico (cNF) — aquele que integra a Chave de Acesso do documento — está em um formato considerado inválido pela Sefaz.
Na prática, isso acontece quando o cNF é idêntico ao Número do Documento Fiscal (nNF) ou quando ele corresponde a uma das sequências repetitivas ou sequenciais proibidas pela legislação (como 00000000, 11111111, 12345678, etc.).
Vale lembrar que o cNF tem uma função específica: impedir acessos indevidos à NF-e. Ele funciona como um "código de segurança" gerado aleatoriamente pelo emitente. Se esse código for previsível ou repetitivo, ele perde sua finalidade — e a Sefaz rejeita a nota.
⚠️ Importante: O cNF faz parte da Chave de Acesso. Um cNF inválido compromete a unicidade da chave e, por isso, a nota é rejeitada com o código 897.
Quando a Rejeição 897 acontece?
Ela é acionada sempre que o cNF se encaixa em uma das seguintes situações:
É igual ao
nNF(Número do Documento Fiscal);É igual a uma das sequências repetitivas proibidas:
00000000,11111111,22222222,33333333,44444444,55555555,66666666,77777777,88888888,99999999;
É igual a uma das sequências sequenciais proibidas:
12345678,23456789,34567890,45678901,56789012,67890123,78901234,89012345,90123456,01234567.
Exemplo prático
No exemplo abaixo, a NF-e foi emitida com o Código Numérico (cNF) idêntico ao Número do Documento Fiscal (nNF). Como isso não é permitido, a nota foi rejeitada pelo motivo 897.
Trecho do XML com erro
xml
<ide> <cUF>43</cUF> <!-- Código Numérico que compõe a Chave de Acesso --> <cNF>31447746</cNF> <natOp>REVENDA DE MERCADORIAS</natOp> <mod>55</mod> <serie>503</serie> <!-- Número do Documento Fiscal --> <nNF>31447746</nNF> <dhEmi>2019-08-28T08:25:13-03:00</dhEmi> <tpNF>1</tpNF> <idDest>1</idDest> <cMunFG>4314902</cMunFG> <tpImp>1</tpImp> <tpEmis>1</tpEmis> <tpAmb>2</tpAmb> <finNFe>1</finNFe> <indFinal>1</indFinal> <indPres>1</indPres> <procEmi>0</procEmi> <verProc>OOBJ-NFE_EE</verProc> </ide>
Regra de Validação da Sefaz
Campo-Seq | Modelo | Regra de Validação | Aplic. | Msg | Efeito | Descrição do Erro |
B03-10 | 55 | Verificar formação do | Obrig. | 987 | Rej. | Rejeição: Código numérico em formato inválido. |
📌 Observação: Na regra, o código da mensagem aparece como 987 em algumas referências, mas a descrição do erro é sempre "Código numérico em formato inválido", associada à validação do campo cNF.
Como resolver a Rejeição 897
A solução é bem simples: altere o campo cNF para um número aleatório válido. Esse número deve:
Ter no máximo 8 dígitos;
Não ser igual ao
nNF(Número do Documento Fiscal);Não ser igual a nenhuma das sequências proibidas listadas na regra.
💡 Dica: Gere o cNF de forma aleatória a cada emissão de NF-e. Se o seu sistema emissor não faz isso automaticamente, entre em contato com o suporte para ajustar essa configuração.
Exemplo corrigido
No exemplo abaixo, o cNF foi alterado de 31447746 para 97600851 — um número aleatório válido, diferente do nNF e que não está na lista de sequências proibidas.
xml
<ide> <cUF>43</cUF> <!-- Código Numérico que compõe a Chave de Acesso --> <cNF>97600851</cNF> <natOp>REVENDA DE MERCADORIAS</natOp> <mod>55</mod> <serie>503</serie> <!-- Número do Documento Fiscal --> <nNF>31447746</nNF> <dhEmi>2019-08-28T08:25:13-03:00</dhEmi> <tpNF>1</tpNF> <idDest>1</idDest> <cMunFG>4314902</cMunFG> <tpImp>1</tpImp> <tpEmis>1</tpEmis> <tpAmb>2</tpAmb> <finNFe>1</finNFe> <indFinal>1</indFinal> <indPres>1</indPres> <procEmi>0</procEmi> <verProc>OOBJ-NFE_EE</verProc> </ide>
Após a correção, reenvie a NF-e pelo seu software emissor. A nota será reprocessada pela Sefaz e, se tudo estiver em ordem, autorizada.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que é o cNF na NF-e?
É o Código Numérico que compõe a Chave de Acesso da NF-e. Trata-se de um número aleatório gerado pelo emitente para cada nota, com o objetivo de evitar acessos indevidos e garantir a unicidade da chave.
2. O que significa a Rejeição 897?
Significa que o cNF está em formato inválido — seja porque é igual ao nNF, seja porque usa uma das sequências repetitivas ou sequenciais proibidas pela Sefaz.
3. Quais sequências são proibidas no cNF?
As repetitivas (00000000, 11111111, ..., 99999999) e as sequenciais (12345678, 23456789, ..., 01234567).
4. O cNF pode ser igual ao nNF?
Não. A Sefaz proíbe explicitamente que o cNF seja igual ao Número do Documento Fiscal (nNF). Essa é uma das causas mais comuns da Rejeição 897.
5. Quantos dígitos o cNF pode ter?
No máximo 8 dígitos. Ele deve ser um número aleatório, sem padrão repetitivo ou sequencial.
6. Preciso gerar o cNF manualmente?
Depende do seu sistema emissor. Muitos sistemas já geram o cNF automaticamente de forma aleatória. Se o seu sistema não faz isso, entre em contato com o suporte para ajustar a configuração.
7. Depois de corrigir o cNF, posso reenviar a mesma NF-e?
Sim. Após alterar o cNF para um valor válido, basta reenviar a NF-e. A nota será reprocessada pela Sefaz.
8. A Rejeição 897 vale para NFC-e também?
A regra é aplicável ao modelo 55 (NF-e). Para NFC-e (modelo 65), as regras podem variar conforme a UF, mas o princípio do cNF aleatório é o mesmo. Consulte sempre a legislação da sua Sefaz.
9. O que acontece se eu ignorar a Rejeição 897?
A NF-e não será autorizada enquanto o cNF não for corrigido. Sem autorização, a nota não tem validade fiscal — o que pode gerar problemas com o fisco, com o cliente e com a escrituração.
Aviso legal: Este documento é um guia operacional e não substitui a orientação de um contador ou consultor tributário. A correta geração do cNF deve ser validada com o suporte do seu sistema emissor e com sua contabilidade.